Activare și onboarding
Evenimente care descriu pașii importanți până la primul rezultat valoros, nu doar clickuri izolate.
Digital analytics · Cluj-Napoca
Digital Analytics pentru Cluj-Napoca
Sisteme de analytics pentru companii SaaS, tech și ecommerce din Cluj-Napoca care vor să conecteze utilizarea produsului cu achiziția, conversia și veniturile.
Livrare remote în Cluj-Napoca, Regatul Unit și internațional
Context și obiectiv
De la evenimente de produs la decizii comerciale.
Pentru un produs SaaS sau o platformă digitală, pageview-urile nu explică activarea, retenția sau valoarea clientului. Este nevoie de o taxonomie de evenimente stabilă, identificatori bine definiți și o legătură controlată între website, aplicație, billing, CRM și raportare.
Proiectele pot include arhitectură GA4 și GTM, evenimente pentru onboarding și utilizarea funcțiilor, conversii de trial sau demo, tracking server-side și integrarea datelor în BigQuery. Pentru ecommerce, verificăm dataLayer-ul, catalogul, checkout-ul și reconcilierea valorilor.
Livrarea este remote pentru echipe din Cluj-Napoca și la nivel național. Soluția este construită împreună cu product, marketing și engineering, cu definiții, criterii de acceptanță și documentație care reduc dependența de o singură persoană.
Vezi și prezentarea completă a serviciilor digital analytics disponibile în România.
Scope tehnic
Ce putem verifica și implementa.
Scope-ul final este adaptat arhitecturii, riscului și rezultatului urmărit. Nu includem automat componente care nu sunt necesare.
01
Audit și implementare GA4
Verificăm proprietatea, fluxurile, evenimentele, parametrii, conversiile, audiențele și configurația cross-domain. Implementăm doar după ce obiectivele și criteriile de acceptanță sunt clare.
Vezi serviciul ↗02Google Tag Manager și dataLayer
Proiectăm containere, naming conventions, taguri, triggeri, variabile și un dataLayer care poate susține ecommerce, formulare, aplicații și trasee de conversie.
Vezi serviciul ↗03Consent Mode și server-side
Aliniem comportamentul tagurilor cu alegerile utilizatorului, verificăm semnalele Consent Mode v2 și evaluăm când server-side GTM aduce un beneficiu real.
Vezi serviciul ↗04Raportare și integrări de date
Conectăm GA4 cu Looker Studio, BigQuery, CRM, advertising sau surse comerciale pentru rapoarte cu definiții și limitări documentate.
Vezi serviciul ↗Probleme și use case-uri
Use case-uri pentru SaaS, tech și ecommerce
Prioritizarea pornește de la impactul asupra deciziilor, nu de la numărul de erori găsite.
Product-led growth
Semnale de utilizare conectate cu sursa de achiziție, planul, segmentul și rezultatul comercial.
Subscription și revenue
Trial, upgrade, renewals și anulări reconciliate cu billing sau CRM, în limita accesului și arhitecturii disponibile.
Ecommerce scalabil
Tracking pentru catalog, promoții și checkout, pregătit pentru mai multe piețe, limbi sau domenii.
Audit și implementare
De la diagnostic la configurație verificată.
Înainte de schimbări, documentăm setup-ul, simptomele și criteriile de acceptanță. Implementarea este validată înainte de handover.
Ce verificăm
- Structura proprietății GA4, stream-uri, filtre și cross-domain
- Evenimente, parametri, key events și conversii de advertising
- Containere GTM, triggeri, variabile, template-uri și versiuni publicate
- dataLayer, obiecte ecommerce, valori, monede și identificatori
- Consent Mode v2, CMP, stări regionale și comportamentul tagurilor
- Dubluri, self-referrals, trafic intern, session breaks și date lipsă
Ce implementăm
- Plan de măsurare și taxonomie de evenimente
- Configurare GA4, GTM și tracking pentru conversii
- Tracking ecommerce, formulare, lead-uri și user journeys
- Consent-aware measurement și, unde este justificat, server-side
- Dashboarduri Looker Studio și modele de raportare
- Integrări BigQuery, CRM, advertising, API sau baze de date
Ce primește clientul
Livrabile care pot fi verificate și predate.
Configurație verificată
Implementarea sau remedierile convenite, testate pe scenariile și platformele relevante.
Dovezi de QA
Rezultate din DebugView, Tag Assistant, request-uri și reconciliere, nu doar confirmări vizuale.
Documentație
Plan de tracking, convenții, mapping, dependențe, limitări și ownership pentru administrare.
Următorii pași
Backlog prioritizat și recomandări delimitate între probleme critice, îmbunătățiri și opțiuni viitoare.
Limitări explicite
Acuratețea depinde de acces, platforme, restricții de browser, consent și calitatea surselor. Nu promitem recuperarea completă a datelor blocate sau retroactive și nu tratăm configurarea tehnică drept consultanță juridică.
Tehnologii
Instrumentele sunt alese după problema de rezolvat.
Folosim stack-ul existent unde este potrivit și evităm dependențe noi fără un caz justificat.
- Google Analytics 4
- Google Tag Manager
- Server-side GTM
- Google Consent Mode v2
- Looker Studio
- BigQuery
- SQL
- CRM și platforme Ads
- Shopify și WooCommerce
Acoperire remote
Colaborare remote pentru Cluj-Napoca și România.
Lucrăm online cu echipe locale și distribuite. Pentru proiecte cu mai multe regiuni folosim aceeași arhitectură, cu excepții documentate.
Puteți urmări evenimente din aplicație, nu doar de pe website?+
Da, dacă arhitectura și accesul permit. Definim semnalele utile și traseul lor către GA4, BigQuery sau alte sisteme, fără a dubla inutil colectarea.
Lucrați cu startup-uri și echipe tehnice din Cluj-Napoca?+
Da. Scope-ul poate fi adaptat unui produs în creștere sau unei organizații mature, de la planul de tracking până la validare și handover.
Înlocuiți un instrument de product analytics?+
Nu automat. Evaluăm ce întrebări trebuie să răspundă fiecare instrument și evităm să transformăm GA4 într-un substitut nepotrivit pentru alte platforme.
Cum preveniți o taxonomie greu de întreținut?+
Folosim convenții, ownership, documentație, criterii de acceptanță și un proces clar pentru introducerea sau modificarea evenimentelor.
Următorul pas
Ai nevoie de claritate în setup-ul analytics?
Trimite contextul, platformele și rezultatul dorit. Vei primi o recomandare pentru cel mai util pas.